Bestellen en betalen
Heb jij iets moois gezien in onze webshop, maar lukt het bestellen niet? Hieronder vind je het proces stap voor stap uitgelegd. Zo wordt woonwinkelen bij Bouman & Potter een feestje. Met de jarenlange expertise van het familiebedrijf kun je er op rekenen dat jouw bestelling in no-time thuis wordt geleverd!
Hoe plaats ik een bestelling in de webshop van Bouman & Potter?
Een online bestelling plaatsen in de Bouman & Potter webshop gaat in een aantal eenvoudige stappen.
- Kies je product
Zoek in de Bouman & Potter webshop het product dat je wilt bestellen. Eventueel selecteer je het aantal, de afmeting en uitvoering van het product. Het enige wat je dan nog hoeft te doen, is klikken op de knop ‘direct toevoegen’. Het product zit dan in je winkelmandje. - Voeg het toe aan je winkelmandje
Als je een product in je winkelmandje hebt gestopt, verschijnt het winkelmandje direct in je scherm. Via de beveiligde betaalomgeving kun je deze producten direct afrekenen. Wil je verder winkelen? Dan klik je terug naar de Bouman & Potter webshop. - Vul je je gegevens in of log in met je account
De volgende stap is het bevestigen van je bestelling. Daarbij hoort ook het invullen van je gegevens. Zo zijn we er zeker van dat je bestelling op het juiste adres aankomt. Heb jij al een account bij Bouman & Potter? Log dan in met je e-mailadres en wachtwoord. Je hoeft dan je persoonlijke gegevens niet nog eens in te vullen. Woon je op een etage of zijn er andere omstandigheden waar onze bezorgers van op de hoogte moeten zijn? Vul dit in bij het vlak met ‘extra informatie’. - Kies de verzendwijze en betaalmethode
Selecteer de gewenste betaalmethode en bevestig je bestelling. Je kunt nu de bestelling afronden door af te rekenen in de beveiligde betaalomgeving. - Je bestelling
Selecteer de gewenste betaalmethode en bevestig je bestelling. Je kunt nu de bestelling afronden door af te rekenen in de beveiligde betaalomgeving. Na afronding ontvang je direct een bevestigingsmail, daarna is je bestelling definitief.
Kan ik mijn bestelling laten bezorgen op een ander adres?
Ja, dat kan. Tijdens het afrekenen kun je een afwijkend bezorgadres invullen, bijvoorbeeld bij een verhuizing of cadeau. Controleer goed of het adres juist is voordat je de bestelling bevestigt.
Hoe weet ik dat mijn bestelling goed is ontvangen?
Zodra de betaling is voltooid, ontvang je een bevestigingsmail met een overzicht van je bestelling. Heb je geen mail ontvangen? Controleer dan je spamfolder of neem contact op met onze klantenservice.
Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?
Je kunt kiezen uit verschillende betaalmogelijkheden, er is er altijd één die bij jou past. De betaalmogelijkheden van Bouman & Potter staan hieronder op een rijtje:
- iDeal | Wero (internetbankieren bij o.a. ING, Rabobank, ABN AMRO, ASN, SNS Bank, Triodos)
Met iDEAL reken je de producten uit je winkelmandje af in de internetbankieren omgeving van je eigen bank. Bij Bouman & Potter kun je betalen met iDEAL met de ABN AMRO bank, ASN bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank en de Triodos Bank. - Creditcard (Visa of Mastercard)
Met een Mastercard of VISA creditcard betaal je bij Bouman & Potter snel en veilig je bestelling. Door de beveiligde betaalomgeving en samenwerking met de creditcardorganisatie is dit een handige manier van betalen. Let op: je kunt alleen online betalen met creditcard, in de winkel is dit niet mogelijk. - Bancontact / Mister Cash (voor Belgische klanten)
Bij het plaatsen van een bestelling kan worden afgerekend met Bancontact. Zo betaal je veilig en gemakkelijk online via internetbankeren met je kaartnummer en vervaldatum. - Pinnen bij bezorging (alleen bij levering door onze eigen bezorgservice)
Wil je pas betalen bij ontvangst van je bestelling, dan kun je kiezen voor pinnen bij berzorging. Dit is alleen mogelijk wanneer je bestelling wordt afgeleverd door onze bezorgservice. - Cadeaukaart (online én in de showroom, niet bij aflevering)
In onze winkel is het mogelijk om een cadeaukaart te kopen, deze kun je ook online besteden.
Met de keuze uit zoveel betaalmogelijkheden is het plaatsen van een bestelling bij Bouman & Potter zo gedaan. En op een manier, die het beste bij jou past! Krijg je een foutmelding of lukt het bestellen om een andere reden niet? Neem dan contact op met onze klantenservice via 088 2349 800. Wij kijken graag met je mee om het probleem op te lossen.
Hoe weet ik of mijn online betaling veilig is?
Bouman & Potter heeft goed nagedacht over de veiligheid van de webshop. Maak je dus geen zorgen, het is volledig veilig om je gegevens achter te laten bij het plaatsen van een bestelling. De SSL (Secure Socket Layer) zorgt ervoor dat je gegevens zijn gecodeerd met een sleutel en is er een beveiligde verbinding tussen de webshop van Bouman & Potter en jouw computer. Aan de ‘https’ in de URL en het slotje onderin je scherm herken je een veilige SSL-verbinding. Hier heb je geen speciale software voor nodig, Bouman & Potter garandeert automatisch de veiligheid van jouw gegevens!
Wat moet ik doen als er iets misgaat tijdens het bestellen of betalen?
Krijg je een foutmelding of lukt het niet om af te rekenen? Neem gerust contact op met onze klantenservice via 0166 – 61 91 00. We helpen je graag verder zodat je bestelling goed wordt afgerond.

Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.
We helpen je graag!